Hizmet Sözleşmesi

Bundan sonra taraflar ONEMSOFT ve MÜŞTERİ olarak adlandırılacaktır.

Onemsoft.com sitesindeki haber yazılımı hizmetleri kapsamında hizmet sağlayıcı ONEMSOFT, hizmetten yararlanan kişi veya kurum ise MÜŞTERİ olarak anılacaktır.

Bu sözleşme, ONEMSOFT tarafından sunulan haber yazılımı kullanım hakkı, teknik destek, sistem güncellemeleri ve ilgili dijital hizmetlerin genel koşullarını düzenler.

Hizmetlerin kapsamı, ödeme, iptal ve iade koşulları teklif, fatura veya ilgili paket açıklamalarında belirtilen şartlara göre yürütülür.

Sözleşmede belirtilen hizmet bedelleri, ONEMSOFT tarafından sunulan haber yazılımı kullanım hakkı, teknik destek ve sistem güncellemelerini kapsamaktadır.

ONEMSOFT, yazılımın sürekliliği, güvenliği ve performansı için gerekli gördüğü güncelleme ve bakım çalışmalarını yapma hakkına sahiptir.

Planlı bakım çalışmaları mümkün olduğunca önceden bildirilir; acil güvenlik güncellemeleri bildirimsiz yapılabilir.

MÜŞTERİ’ye özel tasarım, özel modül geliştirme, ek entegrasyon veya ek hizmet talepleri ayrıca fiyatlandırılır.

ONEMSOFT, gerekli gördüğü durumlarda hizmet bedellerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

İlk yıl dahil hizmetler ve sonraki dönem yenileme bedelleri; teklif veya paket açıklamalarında belirtilen hosting, teknik destek, güncelleme ve operasyonel hizmetleri kapsayabilir.

Ödeme süreçleri, ilgili teklif, fatura veya hizmet paketinde belirtilen koşullara göre yürütülür.

Kurulum sürecine başlanmış, yazılım teslim edilmiş, panel erişimi sağlanmış veya yayın süreci başlatılmış hizmetlerde iade yapılmayabilir.

İptal ve iade talepleri; yapılan çalışma, kullanılan hizmet süresi, özel geliştirme kapsamı ve ilgili teklif şartlarına göre değerlendirilir.

MÜŞTERİ, sistemi yalnızca kendisine ait projede kullanabilir; yazılımı çoğaltamaz, kiralayamaz, satamaz, üçüncü kişilere kullandıramaz.

MÜŞTERİ tarafından yayınlanan içeriklerin hukuki, cezai ve mali sorumluluğu tamamen MÜŞTERİ’ye aittir.

MÜŞTERİ; hakaret, tehdit, telif hakkı ihlali, kişisel veri ihlali, yasa dışı bahis, yetişkin içerik, zararlı yazılım, spam veya yürürlükteki mevzuata aykırı içerikleri yayınlamamayı kabul eder.

MÜŞTERİ, yönetim paneli kullanıcı adı ve şifresini gizli tutmakla yükümlüdür.

ONEMSOFT, hizmetin tamamen kesintisiz veya hatasız olacağını taahhüt etmez.

ONEMSOFT; internet altyapısı, veri merkezi, üçüncü taraf servisler, alan adı, hosting firmaları, ödeme sağlayıcıları, sosyal medya platformları, arama motorları veya MÜŞTERİ kaynaklı hatalardan doğan zararlardan sorumlu değildir.

ONEMSOFT, MÜŞTERİ’nin onayı veya talebi doğrultusunda yapılan işlemlerden doğacak sonuçlardan sorumlu tutulamaz.

ONEMSOFT Haber Yazılımı’nın kaynak kodları, altyapısı, yönetim paneli, modülleri, tasarım yapısı ve teknik dokümantasyonu ONEMSOFT’a aittir.

MÜŞTERİ’ye yalnızca kullanım hakkı verilir.

ONEMSOFT tarafından sunulan hizmetlerde elde edilen teknik bilgiler, müşteri bilgileri ve proje detayları gizli kabul edilir.

MÜŞTERİ de ONEMSOFT’a ait teknik bilgi, fiyatlandırma, sistem yapısı ve hizmet detaylarını üçüncü kişilerle paylaşmamayı kabul eder.

İşbu sözleşme 12 ay geçerlilik süresine sahiptir ve taraflardan biri sözleşme süresinin bitiminden en az 30 gün önce yazılı olarak fesih ihbarında bulunmadığı sürece aynı şartlarla birer yıllık sürelerle otomatik olarak yenilenir.

ONEMSOFT, işbu sözleşme şartlarını güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel sözleşme metni onemsoft.com adresinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

MÜŞTERİ’nin hizmeti kullanmaya devam etmesi güncel şartları kabul ettiği anlamına gelir.