İptal-İade Politikası

onemsoft.com  Müşterisi satın aldığı ürün veya hizmetlerden (hosting hizmeti onemsoft.com sunucularında ise) ürün satış tarihinden itibaren 3 gün içerisinde hiç bir mazeret göstermeksizin iade talebinde bulunabilir.

Koşulsuz iade şartları sadece web hosting paketleri ve hazır web sitesi (domain tescili hariç) paketleri için geçerlidir. Web tasarımı, web yazılımı, kontrol paneli, lisans, domain, SSL  gibi ürün ve hizmetler iade kapsamının dışındadır. 

Müşterinin iade talebi olması durumunda bu talebini e-mail aracılığı ile onemsoft.com müşteri hizmetlerine bildirmekle yükümlüdür.

İade ödemesi onemsoft.com tarafından siparişin verildiği tarihten 15 gün içinde havale, EFT, nakit veya Kredi kartı işleminin kısmi iadesi şeklinde gerçekleştirebilir.